Programová karta
Jedno kontaktné miesto pre seniorov
Senior a rodina majú dostať zrozumiteľnú informáciu o možnostiach pomoci a ďalšom kroku.
- Záväzok
- Pripraviť model jedného kontaktného miesta po zmapovaní kapacít, čakania a medzier v službách.
- Časovanie
- Prvých 100 dní
- Metrika
- Zmapované služby, čakacie lehoty a jasný ďalší krok pre seniora a rodinu
- Zodpovednosť
- Sociálna oblasť a partnerskí poskytovatelia
Jedno kontaktné miesto pre seniorov
Človek v náročnej situácii nemá obiehať viacero dverí, keď má najmenej síl. Najprv zmapujeme dostupnosť a medzery v službách, potom pripravíme model miesta, ktoré vysvetlí možnosti a pomôže seniorovi alebo rodine s ďalším krokom.
Súvisiaci krok
Každá karta má viesť k čitateľnému výsledku
Ak chcete doplniť skúsenosť alebo otázku k tejto programovej karte, najlepší vstup je konkrétny podnet z Vašej štvrte.