Prvých 100 dní
Jedno kontaktné miesto pre seniorov
Pripraviť model jedného kontaktného miesta po zmapovaní kapacít, čakania a medzier v službách.
Zmapované služby, čakacie lehoty a jasný ďalší krok pre seniora a rodinu
Pilier 4
Dôstojný a aktívny život seniorov
Dôstojná staroba je sociálna pomoc, bezpečný verejný priestor, kontakt s komunitou a zrozumiteľná cesta k službe.
- Dopad
- Senior má mať možnosť zostať čo najdlhšie vo svojom prostredí, dostať zrozumiteľnú pomoc a bezpečne sa dostať k službám.
- Čo môžete urobiť
- Napíšte, kde seniorom chýba pomoc alebo bezpečný pohyb
Dôstojný a aktívny život seniorov
Nové Mesto starne a potrebuje celý reťazec podpory, nie jeden izolovaný projekt. Senior má mať možnosť zostať čo najdlhšie vo svojom prostredí, dostať pomoc po návrate z nemocnice, získať zrozumiteľnú informáciu a v prípade potreby nájsť kvalitnú službu.
Začneme presným obrazom potrieb
V prvých 100 dňoch zmapujeme kapacity, čakacie lehoty, dostupnosť a medzery v sociálnych a seniorských službách. Pripravíme model jedného kontaktného miesta pre seniora a rodinu, audit bariér na trasách k zastávkam, lekárom a službám a spolu s poskytovateľmi preveríme nadväznosť pomoci po hospitalizácii, odľahčovaciu pomoc a podporu rodinných opatrovateľov.
Služba aj každodenný priestor
Dôstojná staroba nie je iba sociálna služba. Je to bezpečný chodník, lavička a tieň, doprava k lekárovi, dostupné jedlo, ochrana pred podvodom, digitálna pomoc, kontakt s komunitou a možnosť odovzdať skúsenosť. Domácu a terénnu opatrovateľskú pomoc budeme posilňovať podľa overenej potreby a dostupných personálnych kapacít.
Uskutočniteľná pomoc
Pripravíme model dennej, krátkodobej alebo rodinného typu pobytovej služby. Konkrétnu budovu, kapacitu a termín oznámime až po majetkovom, prevádzkovom a finančnom overení. Mestská časť urobí priamo to, čo patrí jej; pri sociálno-zdravotných službách bude postupovať v partnerstve a verejne ukáže, kto má ďalší krok.
Dôstojná štvrť je pripravená na potreby človeka skôr, než sa z nich stane kríza.
Ako zistíme, či sa veci hýbu
Merateľné kroky
- • Kapacity, čakacie lehoty a medzery v službách
- • Jedno kontaktné miesto pre seniora a rodinu
- • Audit bariér a dôležitých trás
Zodpovednosť
- • Posilňovať pomoc podľa overenej potreby a personálnych kapacít
- • Preveriť nadväznosť po hospitalizácii a podporu opatrovateľov
- • Pripravovať pobytovú službu až po majetkovom, prevádzkovom a finančnom overení
Od problému k výsledku
Najprv problém a reálne možnosti
Podnet preveríme podľa miesta, kompetencie, práva, techniky, peňazí, prevádzky a kapacity. Až potom porovnáme možnosti, ktoré sa dajú uskutočniť.
Ľudia vstúpia včas
Pri väčšej zmene vopred povieme, čo ešte môžete ovplyvniť, kto rozhoduje a kde bude viditeľný ďalší krok.
Zodpovednosť nie je skrytá
Rozlíšime, čo mestská časť urobí priamo, čo urobí v partnerstve a čo bude presadzovať u zodpovednej inštitúcie.
Výsledok bude verejný
Pri zmene, meškaní alebo probléme vysvetlíme dôvod, dopad a ďalší krok. Verejný odpočet nekončí rozhodnutím, ale výsledkom.
Programové karty
Prvý rok a priebežne
Starnutie v dôstojnosti
Posilniť terénnu pomoc, orientáciu v službách a priestorové podmienky pre dôstojný každodenný život seniorov.
Program aktívneho starnutia a audit bariér v štvrti
Ďalší krok
Program má mať spätnú väzbu z ulíc, nie iba z rokovacej miestnosti
Ak vo Vašej štvrti vidíte presný problém alebo príležitosť, napíšte ju. Pozrieme sa, čo sa dá reálne zmeniť, kto má ďalší krok a ako bude viditeľný výsledok.